Гарантия и обслуживание

Компания «НоваДвери» устанавливает базовое гарантийное обслуживание сроком в 3-5 лет на весь линейный ряд входных металлических дверей и прочих металлоконструкций. Под гарантийным сроком понимается время, в течение которого изделие будет сохранять все первоначальные характеристики и особенности.

Максимально возможный срок гарантии на нашу продукцию – 10 лет. Срок выше базового устанавливается для моделей повышенной прочности. В онлайн-каталоге «НоваДвери» такие двери отмечены специальным маркером «расширенная гарантия».

• Базовая гарантия на типовые изделия – от 3 до 5 лет
• Расширенная гарантия на изделия повышенной прочности – до 10 лет
• Прочие металлоконструкции – от 5 лет
• Фурнитура – от 1 года до 5 лет
• Гарантия на отделочные материалы – 6 месяцев

• Все подготовительные, монтажные и ремонтные работы
• Весь процесс доставки двери от производства до места установки

Любая форма фирменного гарантийного обслуживания, предоставляемого компанией «НоваДвери», осуществляется на бесплатной основе. При желании клиента возможно расширение безовой гарантии на изделие. Цена данной услуги рассчитывается и обсуждается в индивидуальном порядке на стадии составления заказа.

Специалистами «НоваДвери» осуществляется также и сервисное (внегарантийное) обслуживания изделий. Сервисное обслуживание осуществляется на платной основе и наступает в случае отмены гарантии по причине окончания ее срока, а также при нарушении правил ее предоставления. К нарушению правил гарантийного обслуживания относится главным образом воздействие на изделие, не предусмотренное его прямым назначением.

• Позвоните в офис: 8 (499) 301-75-76
• Напишите сообщение в WhatsApp: 8 (916) 681-35-36
• Воспользуйтесь соседней формой обратной связи
• Запросите обратный звонок прямо сейчас
• Напишите на почту: info@novadver.ru